La diversité et le leadership inclusif sont essentiels à la croissance de toute entreprise.
Selon une étude de McKinsey & Company, les organisations qui se situent dans le quartile supérieur de la diversité ethnique sont 36 % plus susceptibles de connaître une meilleure réussite financière que leurs homologues moins diversifiés. En revanche, une diversité non inclusive peut avoir l'effet inverse.
Le leadership inclusif : de quoi s'agit-il ?
L'objectif du leadership inclusif est de rechercher activement les opinions et les contributions de chaque membre de l'équipe, mais surtout de ceux qui appartiennent à des groupes aliénés ou sous-représentés. Cette approche repose sur l'empathie, le respect et la connaissance de la diversité - non seulement de l'orientation sexuelle, du sexe et de l'origine ethnique, mais aussi des expériences, des idées et des points de vue. Une atmosphère dans laquelle chaque travailleur se sent apprécié, compris et encouragé à donner le meilleur de lui-même est ce que les dirigeants inclusifs doivent chercher à établir.
L'inclusion est la technique la plus efficace pour promouvoir la diversité, et le leadership inclusif est essentiel au succès de toute organisation. À la lumière du désir mondial d'accroître la diversité, l'égalité et l'inclusion (DEI), vous a-t-on demandé de vous positionner en tant que leader plus inclusif ? Voici trois clés qui pourraient vous aider : Commençons par examiner le contraire de l'approche « diviser pour régner ».
Un leader qui n'unifie pas assez
Il peut arriver que vous vous comportiez de la manière décrite ci-dessous, pas nécessairement de manière excessive, mais lorsque certains comportements sont présents, en fonction de la situation. La lecture de cette liste vous invite à faire une pause et à réfléchir à vos activités. Que vous vous reconnaissiez ou non, vous apprécierez les trois étapes pour devenir encore plus inclusif.
Actions litigieuses
Les activités conflictuelles peuvent conduire à la création de clans ou de sous-groupes au sein d'une équipe. Par exemple :
Jouer les favoris
Donner certaines informations à certaines personnes
Reconnaissance injuste
Commérages entre les membres de l'équipe
Trois étapes pour devenir un leader encore plus inclusif
#1 Accepter et accueillir l'authenticité
Quels sont vos principes de base ? Quelles difficultés avez-vous rencontrées ? Partagez-les avec votre équipe.
Il ne suffit pas d'être transparent, il faut aussi établir la confiance. Lorsque les autres sentent que vous êtes sincère, ils sont plus enclins à s'exprimer et à apporter leur contribution, ce qui se traduit par un lieu de travail plus diversifié et plus créatif. Il s'agit de remplacer le « moi » par le « nous ».
#2 Communiquer fréquemment
Pour être plus unis, vous devez avoir une vision commune. Voici les aspects avec lesquels je vous encourage à communiquer, et à quelle fréquence :
Direction et vision : 7 à 8 semaines pour se souvenir et s'adapter aux situations floues.
Périodiquement, l'équipe revoit les objectifs et les résultats.
Trimestriellement ou semestriellement, les objectifs et les résultats individuels.
Lors de vos entretiens individuels, offrez un retour d'information général sur vos succès et les domaines dans lesquels vous devez progresser, sur une base hebdomadaire, le cas échéant.
N'attendez jamais plus de deux semaines pour traiter les modifications, les litiges ou les conversations difficiles ; attendez plutôt que les émotions se soient calmées pour garantir une discussion constructive.
#3 Veiller à l'égalité des chances
Examinez attentivement la répartition des opportunités entre les membres de votre équipe. Qui sont les chefs de projet ? Qui est encadré ? Si vous constatez des déséquilibres, il est temps de procéder à des ajustements.
Si les chances sont équitables, tout le monde peut prospérer. Cela améliore à la fois les affaires et le moral des troupes.
Les équipes à chances égales font généralement preuve de plus de créativité et de résilience.
En conclusion : Un leader inclusif : Crée et favorise un environnement de travail axé sur la performance. L'unité de l'équipe l'emporte sur la division. Les membres d'une équipe se soutiennent mutuellement et s'engagent dans des désaccords sains.
Il est souvent nécessaire de faire preuve d'un certain degré d'intrépidité et de confiance pour devenir un leader plus rassembleur.
Ensuite, outre l'évaluation des performances, vous devez communiquer souvent afin de mobiliser les individus autour d'un objectif, d'une vision et d'une direction.
Enfin, vous devez favoriser la communication entre les membres du groupe. À cet égard, l'adoption d'une posture de gestion d'équipe performante sera bénéfique.
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